今年突如其來(lái)的新冠疫情大大激發(fā)了各行各業(yè)對(duì)數(shù)字化、在線化、智能化的需求。2016年，華為首次提出cloud 2.0，指出政企成為上云的主角。四年過(guò)去，“云上生活”，“永遠(yuǎn)在線”成為新常態(tài)，數(shù)據(jù)算法和代碼成為政企的核心資產(chǎn)，政企對(duì)上云和智能升級(jí)的需求比以往任何時(shí)候都要迫切。
如何幫助政企獲取新技術(shù)，發(fā)展新動(dòng)能？如何把澎湃技術(shù)浪涌轉(zhuǎn)化為源源不斷的產(chǎn)業(yè)升級(jí)動(dòng)能，為業(yè)務(wù)發(fā)展打開(kāi)更多增長(zhǎng)空間？7月20日《財(cái)新》記者袁小珊與華為云業(yè)務(wù)總裁鄭葉來(lái)、國(guó)家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部主任單志廣展開(kāi)“高峰對(duì)話”討論。
華為云業(yè)務(wù)總裁鄭葉來(lái)
對(duì)話中，鄭葉來(lái)指出，優(yōu)勢(shì)擋不住趨勢(shì)，創(chuàng)新是華為云的主旋律，通過(guò)全棧技術(shù)創(chuàng)新，踐行技術(shù)普惠。通過(guò)1個(gè)云基礎(chǔ)設(shè)施底座，3個(gè)使能平臺(tái)，4個(gè)面向行業(yè)場(chǎng)景化的聯(lián)接觸點(diǎn)，華為云為政企提供智能升級(jí)的最佳數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。
另一方面，自2017年華為成立cloud bu，經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展，華為云業(yè)務(wù)發(fā)展駛?cè)肟燔?chē)道，營(yíng)收規(guī)模、付費(fèi)用戶(hù)數(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模迅速增長(zhǎng)，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升，在各項(xiàng)分析師機(jī)構(gòu)的排名中均已列入中國(guó)前三。
新基建時(shí)代，面向未來(lái)，華為云如何進(jìn)一步突破？鄭葉來(lái)提及華為云的使命和責(zé)任是“賦能應(yīng)用，使能數(shù)據(jù)，做智能世界的黑土地”，他期望華為云能成為智能世界的黑土地，讓客戶(hù)、合作伙伴能在這片黑土地上茁壯成長(zhǎng)。
以下是“高峰對(duì)話”實(shí)錄：
袁小珊：我們講智慧城市、云服務(wù)、講制造業(yè)的智能升級(jí)，也講了一段時(shí)間了，但是在今年這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上講，我覺(jué)得是特別的生動(dòng)，大家體會(huì)可能會(huì)很深。因?yàn)榻衲晡覀兌贾?，因?yàn)樾鹿诜窝滓咔榈挠绊?，可以說(shuō)我們每一個(gè)人都體會(huì)到了真正的這種云上生活，對(duì)于很多的政府企業(yè)也切切實(shí)實(shí)地看到更感受到了他們業(yè)務(wù)的數(shù)字化智能升級(jí)的緊迫性，以及真真正正能給他們帶來(lái)的這些帶來(lái)的這些福利。我想兩位會(huì)有一些很生動(dòng)的體會(huì)和一些觀察，請(qǐng)跟我們分享一下。
鄭葉來(lái)：這次疫情，我們看到有兩個(gè)非常有意義的事情，無(wú)論是武漢還是北京，這次我們能快速的控制下來(lái)，除了體現(xiàn)了我們國(guó)家非常高效的行政效益以外，還有一個(gè)就是 it的手段，讓政府能夠洞悉變化，知道發(fā)生了什么，該怎么去控制也是非常重要的。
另外一個(gè)來(lái)講，這次疫情從另外一個(gè)維度推動(dòng)了政府和企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能升級(jí)的步伐。信息技術(shù)做得好、智能升級(jí)走得快的企業(yè)，反而把危機(jī)的“?！弊兂闪恕皺C(jī)”。很多人的生活方式工作方式發(fā)生了改變，在線成為一種常態(tài)。疫情結(jié)束以后，（人們）再也不愿意回去（之前的狀態(tài)）了，不是回不去，而是不愿意回去了。
單志廣：新冠疫情確實(shí)深刻改變了我們整個(gè)生產(chǎn)和生活的模式，真正是一種范式的革命。可能過(guò)去我們經(jīng)常講，我們要推動(dòng)信息化，從上網(wǎng)到上云、上鏈，技術(shù)浪潮推動(dòng)整個(gè)社會(huì)跟隨技術(shù)浪潮在走，這次是一種社會(huì)的現(xiàn)象，倒逼了我們生產(chǎn)生活要重新改變它的模式。比如說(shuō)大家感同身受的，疫情期間比如說(shuō)我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物，還有我們的生活方式，比如在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，我兩個(gè)兒子都是在網(wǎng)上學(xué)習(xí)。所以我感覺(jué)這種變化是極其巨大的。我認(rèn)為新冠疫情確實(shí)使得如何看待新技術(shù)、新模式、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)，這都需要用真實(shí)的場(chǎng)景，很多業(yè)態(tài)的拐點(diǎn)都已經(jīng)體現(xiàn)到了，比如說(shuō)在線教育、在線醫(yī)療、遠(yuǎn)程辦公、線上會(huì)議等等。過(guò)去我們只是輔助性的手段。只是搞技術(shù)的人，我給你一種方式，你可以這樣做，但是基本上沒(méi)人愿意這么去做，現(xiàn)在變成常態(tài)。我每天都要用常態(tài)的方式去工作，去生活。
袁小珊：我覺(jué)得單老師說(shuō)的特別有體會(huì)，這一次的這種訴求跟教育是發(fā)自?xún)?nèi)在的。是從大眾的內(nèi)在需求來(lái)衍生，這個(gè)比任何的教育都快。其實(shí)就是一種技術(shù)普惠，大家都能夠感受到。我們今天的這個(gè)主題，我們看后面兩個(gè)關(guān)鍵詞，一個(gè)是創(chuàng)新，一個(gè)是普惠，鄭總為什么要選這兩個(gè)詞？
鄭葉來(lái)：其實(shí)我們辦華為云techwave技術(shù)峰會(huì)，原始出發(fā)點(diǎn)是什么呢？是我們很多客戶(hù)說(shuō)，你們技術(shù)非常好，我就琢磨，我們總該有一個(gè)頻道，由各個(gè)研發(fā)的主管、博士來(lái)發(fā)聲，把每個(gè)人把自己做好的產(chǎn)品給大家來(lái)介紹一下，這是辦techwave技術(shù)峰會(huì)初衷。
為什么叫創(chuàng)新和普惠呢？因?yàn)閯?chuàng)新永遠(yuǎn)是我們的主旋律，不創(chuàng)新客戶(hù)不會(huì)選擇我們。普惠，就是我們所有創(chuàng)新的東西，如果不能使能千行百業(yè)，那所有的創(chuàng)新都是象牙塔里面的東西。不創(chuàng)新沒(méi)有客戶(hù)買(mǎi)單。創(chuàng)新讓華為云普惠使能千行百業(yè)，創(chuàng)新技術(shù)要在商業(yè)市場(chǎng)上得到應(yīng)用，得到價(jià)值的承認(rèn)。
袁小珊：一講到創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新是你們的重中之重。講到普惠，作為科技企業(yè)，具體怎么來(lái)推動(dòng)這個(gè)技術(shù)的普惠呢？您有沒(méi)有什么樣的體會(huì)和計(jì)劃？
鄭葉來(lái)：從華為來(lái)講，我們作為一個(gè)科技企業(yè)，我們做的東西總得有人去用，使能千行百業(yè)，我們提供數(shù)字化和智能化升級(jí)的一個(gè)使能。具體來(lái)華為云今天在華為它已經(jīng)是一個(gè)平臺(tái)了，我們?cè)?jīng)講優(yōu)勢(shì)擋不住趨勢(shì)。華為本來(lái)在傳統(tǒng)it產(chǎn)業(yè)里面做得很強(qiáng)了，但是我們?yōu)槭裁刺峁┰频氖鼓芷脚_(tái)呢？因?yàn)榻裉炜蛻?hù)需求發(fā)生變化了，客戶(hù)說(shuō)我不要買(mǎi)產(chǎn)品了，我要買(mǎi)服務(wù)了。我們提供什么樣的服務(wù)平臺(tái)呢？總結(jié)起來(lái)，就是“一三四”。那么我們這個(gè)一個(gè)基于擎天架構(gòu)的端邊云一體化的云基礎(chǔ)設(shè)施底座，3個(gè)賦能行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的平臺(tái)，4個(gè)面向行業(yè)場(chǎng)景化的聯(lián)接觸點(diǎn)，為千行百業(yè)提供底座，構(gòu)建智能世界的黑土地。
第一點(diǎn)，華為云能真正實(shí)現(xiàn)在公有云、在邊緣云、在混合云上完全一樣的架構(gòu)部署，這是很不容易的。第二點(diǎn)，從技術(shù)架構(gòu)來(lái)講，我們把這個(gè)平臺(tái)所使用的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)安全這些功能統(tǒng)統(tǒng)地把它垂直整合，包括從芯片到硬件到系統(tǒng)到軟件平臺(tái)。我們做了接近8年的努力，完成了擎天架構(gòu)。
我們還有三個(gè)平臺(tái)，應(yīng)用使能平臺(tái)、ai使能平臺(tái)，數(shù)據(jù)使能平臺(tái)，通過(guò)三大平臺(tái)相互配合，幫助政企聯(lián)接物理世界與數(shù)字世界，使能數(shù)據(jù)，賦能應(yīng)用。
四個(gè)聯(lián)接，聯(lián)接開(kāi)發(fā)者，聯(lián)接應(yīng)用，聯(lián)接組織，還有聯(lián)接萬(wàn)物。
袁小珊：鄭總是從科技企業(yè)本身的角度出發(fā)，單老師您有什么樣的觀察？科技企業(yè)在技術(shù)突圍當(dāng)中，具體扮演什么樣的角色？
單志廣：華為作為中國(guó)特別杰出的高新企業(yè)，實(shí)際上它更多是從技術(shù)創(chuàng)新維度上拉動(dòng)社會(huì)、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，包括云、網(wǎng)、端等，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新帶來(lái)服務(wù)創(chuàng)新，帶來(lái)模式創(chuàng)新。它實(shí)際上是通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新作為驅(qū)動(dòng)力，拉動(dòng)了整個(gè)社會(huì)包括管理的、服務(wù)的、產(chǎn)業(yè)的、模式的一種創(chuàng)新。有了這樣的創(chuàng)新之后，帶給所有服務(wù)的對(duì)象三個(gè)層面的普惠，包括政府、企業(yè)、老百姓這三大類(lèi)客戶(hù)。所以技術(shù)創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)普惠非常重要的引擎。
袁小珊：現(xiàn)在華為是把技術(shù)創(chuàng)新的引擎抓住，同時(shí)關(guān)注到怎么樣讓這個(gè)技術(shù)真正能夠回到千行百業(yè)當(dāng)中去。我們剛剛提到的數(shù)字化、智能升級(jí)等等，其實(shí)還有一個(gè)很熱的詞叫新基建，新基建在這種特殊的環(huán)境之下，跟數(shù)字科技結(jié)合，大家都很期待，它究竟會(huì)帶來(lái)什么樣的機(jī)會(huì)？對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展會(huì)有什么樣的推動(dòng)作用呢？
單志廣：其實(shí)并不是說(shuō)現(xiàn)在才有新基建，比如說(shuō)過(guò)去我們做4g，原來(lái)云計(jì)算前期工作的時(shí)候，在當(dāng)時(shí)也是新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。如果沒(méi)有4g的話，我們今天的人臉識(shí)別、網(wǎng)上的電子商務(wù)、外賣(mài)、共享單車(chē)，今天已經(jīng)非常熟悉的生產(chǎn)和生活，都是由于前期的信息化設(shè)施，帶來(lái)今天產(chǎn)業(yè)和應(yīng)用的繁榮。
新基建按照國(guó)家現(xiàn)有的描述分成三種，一類(lèi)是信息化的基礎(chǔ)設(shè)施，包括我們講的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、數(shù)據(jù)中心、5g，還有一類(lèi)是融合性的基礎(chǔ)設(shè)施，就是我們鐵路、公路、機(jī)場(chǎng)、道路、橋梁、隧道，所以這些實(shí)體設(shè)施，加上傳感器，加上感知元器件之后，形成這種智能化的設(shè)施，它本身是可以感知的了，我們講城市可以呼吸，萬(wàn)物互聯(lián)的融合化。
第三類(lèi)就是創(chuàng)新型的基礎(chǔ)設(shè)施，我們有大的科學(xué)儀器等等。所以新基建它的核心特征是以科技要素作為引領(lǐng)，核心是信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)。這種新基建對(duì)我們下一輪整個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，還有整個(gè)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展具有極其重要意義，它實(shí)際上給下一輪的增長(zhǎng)奠定非常重要的基礎(chǔ)。
袁小珊：新基建當(dāng)中科技企業(yè)有什么樣的機(jī)會(huì)？
單志廣：應(yīng)該說(shuō)新基建主要是科技企業(yè)的戰(zhàn)場(chǎng)。數(shù)字科技，也包括很多其他的數(shù)字融合科技領(lǐng)域。對(duì)這些企業(yè)來(lái)講，新基建給它們提供了非常廣闊的發(fā)展空間。數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，無(wú)論是做網(wǎng)絡(luò)的，做云計(jì)算的，做大數(shù)據(jù)的，做人工智能的，做區(qū)塊鏈的，ar/vr的，所以這些產(chǎn)業(yè)都迎來(lái)非常好的機(jī)會(huì)。
袁小珊：新基建也是為咱們科技企業(yè)帶來(lái)廣闊的空間。剛剛鄭總有一句話講的特別好，優(yōu)勢(shì)擋不住趨勢(shì)。在這樣的趨勢(shì)之下，新基建大的背景之下，咱們?nèi)A為在定位上、業(yè)務(wù)上有什么調(diào)整？
鄭葉來(lái)：這次新基建是科技企業(yè)主導(dǎo)的。關(guān)于新型的信息基礎(chǔ)設(shè)施，我們?cè)跒跆m察布和貴安新區(qū)，建了兩個(gè)大型的新的數(shù)據(jù)中心集群，為什么是新的數(shù)據(jù)中心集群呢？是用新的技術(shù)來(lái)建的。華為公司在能源基礎(chǔ)設(shè)施，在it的服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，我們端到端整合。所以我們數(shù)據(jù)中心進(jìn)去看以后，很難找到哪里是服務(wù)器，哪里是存儲(chǔ)，哪里是網(wǎng)絡(luò)，哪里是我們傳統(tǒng)的能源基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備，因?yàn)樗麄€(gè)是一個(gè)大的模塊，我們堆聯(lián)式地往里面來(lái)建設(shè)，這樣真正的是非常綠色高效的信息基礎(chǔ)設(shè)施。
新基建第二點(diǎn)叫融合基礎(chǔ)設(shè)施。融合基礎(chǔ)設(shè)施本質(zhì)是什么？今天信息化的技術(shù)，用數(shù)字化的技術(shù)和智能化的技術(shù)改造我們今天千行百業(yè)，來(lái)降本增效，真正用這些技術(shù)改變我們企業(yè)的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)成本。
第三點(diǎn)，新型的創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施。實(shí)際上是為社會(huì)提供普惠的重大科技基礎(chǔ)設(shè)施，科教基礎(chǔ)設(shè)施，產(chǎn)業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施等等。為整個(gè)社會(huì)提供公益性普惠的能力。從長(zhǎng)期來(lái)講，一定是會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的。
袁小珊：我們看到一個(gè)新聞，華為5月中旬有一個(gè)政企戰(zhàn)略，發(fā)布華為云stack，專(zhuān)門(mén)服務(wù)政企的，在這個(gè)時(shí)候來(lái)頒布這個(gè)戰(zhàn)略，你們的考慮是什么？
鄭葉來(lái)：實(shí)際上華為一開(kāi)始都是做to b生意的，最熟悉政府和大中型企業(yè)需要什么。我們?yōu)槭裁丛诮衲?月份發(fā)布華為stack呢