問:此主機之前已過期,突然又想再啟用,于是已續(xù)費,但無法訪問,云主機無法訪問
答:您好,核實系統(tǒng)已經(jīng)啟動好了,但無法使用用戶提供的密碼登錄,請告知正確的登錄密碼我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:由于沒有保存快照,我自己無法操作
答:您好,
目前查看服務器數(shù)據(jù)盤d盤沒有數(shù)據(jù),查看您之前是剛剛操作了將服務器從無公網(wǎng)ip升級到了有公網(wǎng)ip的服務器集群,因此沒有顯示快照,為您手動拷貝了6.14的快照備份,目前已經(jīng)有顯示快照了,您可以回滾快照后查看;非常感謝您長期對我司的支持!
問:已用提供的快照進行了恢復,但數(shù)據(jù)盤還是空的,麻煩添加一個數(shù)據(jù)盤有數(shù)據(jù)的快照。
問:快照中沒有6.14的快照呀,麻煩重新復制一下這一天的快照
答:您好,已經(jīng)重新復制了,您現(xiàn)在恢復截圖中的2個快照就是舊服務器上6.14號03:39的備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問:老師,麻煩看一下,沒有 9:21:35這個快照呀,或者是我看不到,麻煩處理一下
問:老師,ip地址是:127.0.0.1我的賬號是:是否掛載到別的地方去了?
答:您好,檢查是因為時間原因,前臺無法顯示,您現(xiàn)在是要掛載還是要恢復?我司后臺幫您操作一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那就掛載吧,謝謝。
答:您好,已經(jīng)掛載成功了,請稍后重新遠程登錄查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不對呀,d盤還是空的
問:哦,是掛載的,已經(jīng)加載了,但是是空的,能不能再往前10天恢復一下快照?可能6.14的是空的了。
答:您好,非常抱歉,我司嘗試把最早6.3號的快照復制過來仍然是沒有數(shù)據(jù)的,目前沒有更早的快照了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,非常感謝。可能在失效之前我們的技術人員把數(shù)據(jù)清空了。
答:您好,好的,有問題在反饋, 如本地有備份的可以上傳本地備份重建站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
兄弟你看下又是上次這個情況,需要你這面更新下
www.sccxbe.cn/這兩個域名訪問不了,你上次你們變了服務器后,你們哪面要刷一個什么東西,解析這些都是對
答:您好,現(xiàn)在已經(jīng)為您同步了解析,請您晚點再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還沒有好呢,上次你們調(diào)什么白名單,。導致內(nèi)部指向不正確。
答:您好,目前測試可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:我們這面兩個還是不能訪問呢www.sccxbe.cn也不對你哪面
答:您好,訪問提示的是寶塔默認頁面,請登錄寶塔核實是否沒綁定域名導致,如需我司詳細分析,請告知寶塔登錄信息我司檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:http://www.cxbewis.com http://www.cxbeiot.com 還有這兩個也是一樣的,沒有安裝寶搭,這個是你們上一次處理這個情況的方法哈,“以前加過www.nuantong8.com的白名單。導致內(nèi)部指向不正確”
問:http://www.cxbewis.com http://www.cxbeiot.com www.sccxbe.cn
問:發(fā)現(xiàn)加了www.就不可以訪問,不加就行,我也換了多臺電腦,解析也是對了的
答:您好,已經(jīng)處理,請稍等20分鐘后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!