觸摸屏傳程序的時(shí)候顯示電腦里的軟件和hmi中的不兼容，讓我升級(jí)，升級(jí)后會(huì)丟失數(shù)據(jù)么？
答：不會(huì)丟失，但是為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，最好對(duì)觸摸屏程序做好備份，比如如果觸摸屏程序有源程序備份，就不需要上載或者prosave備份。
提示出，觸摸屏設(shè)備程序里面的設(shè)備版本與觸摸屏版本不一致，可以進(jìn)行更新在觸摸屏程序內(nèi)的設(shè)備版本，os更新的方法：
1.hmi設(shè)備上電，做好硬件通訊連接，并在控制面板里設(shè)定好下載的路徑。
2.在組態(tài)計(jì)算機(jī)的winccflexible中選擇菜單命令“項(xiàng)目?傳送?通訊設(shè)置”。
這將會(huì)打開(kāi)“通訊設(shè)置”對(duì)話(huà)框。
3.選擇hmi設(shè)備類(lèi)型。
4.設(shè)置連接參數(shù)。
5.單擊“確定”關(guān)閉對(duì)話(huà)框。
6.在winccflexible中選擇菜單命令“項(xiàng)目?傳送?更新操作系統(tǒng)”。
7.在“映像路徑”中，選擇包含有hmi設(shè)備映像文件*.img的文件夾。
hmi設(shè)備映像文件可以在winccflexible安裝文件夾的“winccflexibleimages”下找到，
或者在相應(yīng)的winccflexible安裝光盤(pán)上找到。
8.選擇“打開(kāi)”。
打開(kāi)映像文件后，將在輸出區(qū)域顯示hmi設(shè)備映像文件的版本信息。
9.在winccflexible中選擇“更新os”，以運(yùn)行操作系統(tǒng)更新。按照winccflexible的說(shuō)明進(jìn)行操作。將出現(xiàn)一個(gè)狀態(tài)視圖，指示操作系統(tǒng)的更新進(jìn)度。
千萬(wàn)注意：(1)更新過(guò)程電腦沒(méi)有關(guān)閉殺毒軟件和防火墻也有可能導(dǎo)致os更新失敗,(2)os更新方式要求tp270上電的時(shí)間比較嚴(yán)格，可以多嘗試幾次，出現(xiàn)引導(dǎo)后立即上電，幾乎同時(shí)，最好找別人協(xié)助一下。os更新的時(shí)間比較長(zhǎng)，更新完了系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重啟，再重啟完成之前不能斷電，否則就只能拿去維修了。更新完了系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重啟，建議用以太網(wǎng)更新，能快好多。