消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法適用范圍是消費(fèi)者為生活消費(fèi)購(gòu)買和使用商品或者接受服務(wù)以及經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)者提供其生產(chǎn),銷售的商品或者提供服務(wù),都應(yīng)受到法律保護(hù)。消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益的途徑有向有關(guān)部門投訴,和經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決或者向法院起訴等。
一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法適用范圍是什么
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法適用范圍是:
1.消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要而購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受該法保護(hù);
2.經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù),其行為受該法規(guī)范。
3.此外,農(nóng)民購(gòu)買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料,亦參照該法執(zhí)行。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第二條 消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護(hù);本法未作規(guī)定,受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。
第三條 經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守本法;本法未作規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)遵守其他有關(guān)法律、法規(guī)。
二、消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益的途徑有哪些
消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益的途徑有:
1.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
2.請(qǐng)求消費(fèi)者委員會(huì)調(diào)解;
3.向有關(guān)部門申訴;
4.提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
5.向人民法院提起訴訟。
三、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
經(jīng)營(yíng)者的違約行為侵害消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益,消費(fèi)者選擇合同之訴,要求經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)違約賠償責(zé)任,依照合同法相應(yīng)規(guī)定,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中調(diào)整消費(fèi)者合同法律關(guān)系的法條可以適用。根據(jù)特別法優(yōu)于普通法的規(guī)則,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法還應(yīng)優(yōu)先適用。本案中超市以乘客未能提供購(gòu)物發(fā)票為由主張其不能以消費(fèi)者身份提出違約之訴。對(duì)此,法院認(rèn)為,既然乘客得以乘坐超市的免費(fèi)班車,超市即負(fù)有將乘客安全送至目的地的義務(wù)?,F(xiàn)超市違反了該項(xiàng)義務(wù),即構(gòu)成違約。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法出于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的目的,明確了較為具體的人身?yè)p害救濟(jì)制度,以使經(jīng)營(yíng)者賠償受損害的消費(fèi)者所蒙受的全部的不當(dāng)利益。
友情提示:因此受損乘客選擇消法要求超市承擔(dān)違約責(zé)任的訴訟請(qǐng)求應(yīng)當(dāng)予以支持。