第一章 總則
第一條 為了規(guī)范監(jiān)理項目部的管理，認真履行監(jiān)理委托合同，保證監(jiān)理任務(wù)的完成，制定本辦法。
第二條 監(jiān)理項目部是經(jīng)業(yè)主核準，公司派出并代表其履行委托監(jiān)理合同的現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)，由工程技術(shù)人員、行政后勤工作人員組成。
第三條 監(jiān)理項目部在實施監(jiān)理工作中以國家標準規(guī)范為準繩，以設(shè)計文件、監(jiān)理合同及其他合同為依據(jù)，以旁站、巡視等為手段，以科學(xué)檢測為基礎(chǔ)，按“六位一體”、“高標準、講科學(xué)、不解怠”要求，依托業(yè)主，服務(wù)業(yè)主，公正、及時、準確、實事求是地做好監(jiān)理工作，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
第四條 監(jiān)理項目部的工作期限是從業(yè)主通知進場起至工程缺陷責(zé)任期止的工程全過程的監(jiān)理任務(wù)。
第五條 總監(jiān)理工程師是監(jiān)理項目部的負責(zé)人，監(jiān)理項目部實行總監(jiān)理工程師負責(zé)制。
第二章 崗位職責(zé)
工程監(jiān)理是監(jiān)理項目部的主要任務(wù)，各級監(jiān)理人員必須依據(jù)規(guī)范的要求認真做好本職工作，履行崗位職責(zé)。各級人員的崗位職責(zé)如下：
第六條 總監(jiān)理工程師職責(zé)
1、組建監(jiān)理站，主持監(jiān)理站日常工作，全面履行“委托監(jiān)理合同”。
主持編寫項目《監(jiān)理規(guī)劃》，審批項目《監(jiān)理實施細則》。
2、確定監(jiān)理站人員分工和崗位職責(zé)，并以書面形式通知項目管理機構(gòu)和施工單位。
3、檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，協(xié)調(diào)處理各專業(yè)監(jiān)理業(yè)務(wù)，根據(jù)工程項目的進展情況調(diào)配人員。
4、審查工程分包單位資質(zhì)。
5、主持監(jiān)理工作會議、工地例會，簽發(fā)監(jiān)理站的文件和指令。
6、審查并簽署施工單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進度計劃。
7、審查并簽發(fā)單位工程停工指令、復(fù)工令、工程付款憑證和工程結(jié)算書。
8、主持或參與處理變更設(shè)計事宜。
9、主持或參與處理工程質(zhì)量事故。
10、調(diào)解項目管理機構(gòu)與施工單位的合同爭議，對索賠、工程延期提出處理意見。
11、組織編寫監(jiān)理月報、專題報告和工作總結(jié)。
12、審查并簽認單位工程質(zhì)量驗收記錄。
13、審查施工單位提交的竣工報告，參加工程項目竣工驗收。
14、主持整理項目監(jiān)理資料。
15、定期巡視施工現(xiàn)場。
第七條 副總監(jiān)理工程師職責(zé)
1、負責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作。
2、經(jīng)總監(jiān)理工程師同意，代表監(jiān)理站同現(xiàn)場專業(yè)工程師一同參加變更設(shè)計現(xiàn)場會議紀要的簽認，并將資料交辦公室存檔。
3、按總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力。
總監(jiān)不得將下列工作委托副總監(jiān)理工程師：
①主持編寫項目《監(jiān)理規(guī)劃》，審批項目《監(jiān)理實施細則》。
②簽發(fā)工程開工/復(fù)工報審表、工程暫停令、工程付款憑證、工程竣工報驗單。
③審核簽認竣工結(jié)算。
④調(diào)解項目管理機構(gòu)與施工單位的合同爭議，對索賠、工程延期提出處理意見。
⑤根據(jù)工程項目的進展情況調(diào)配監(jiān)理人員。
第八條 專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)
1.參與編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則；
2.負責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施；
3.核對設(shè)計圖紙；
4.對監(jiān)理員的工作進行組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督；
5.審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更等，并向總監(jiān)理工程師提出報告；
6.負責(zé)本專業(yè)檢驗批、分項、分部工程驗收及隱蔽工程驗收；
7.定期向總監(jiān)理工程師提交監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示；
8.檢查進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，對進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進行見證試驗或平行檢驗，合格時予以簽認；
9.負責(zé)本專業(yè)工程計量工作，審核工程計量數(shù)據(jù)和原始憑證；
10.負責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，編制監(jiān)理月報；
11.做好監(jiān)理日記。
第十條 監(jiān)理員職責(zé)
1.在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。
2.檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用運行狀況，并做好檢查記錄。
3.復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。
4.按設(shè)計圖及有關(guān)標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄。
5.進行旁站監(jiān)理工作，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題要及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告。
6.做好監(jiān)理日記。
第十一條 行政后勤職責(zé)
1.負責(zé)監(jiān)理部的考勤工作。
2.負責(zé)生活物資和文具用品的采購和發(fā)放工作。
3.做好固定資產(chǎn)及家具的登記，并檢查保管和使用情況，定期盤點、核對。
4.負責(zé)安排監(jiān)理部的住宿、就餐和宿舍調(diào)整，以及調(diào)動人員用具的領(lǐng)用及回收。
5.負責(zé)監(jiān)理項目部設(shè)備儀器的日常管理維護工作，做好環(huán)境衛(wèi)生的打掃和清潔檢查工作。
7.檢查內(nèi)業(yè)資料收發(fā)和歸檔工作，辦理財務(wù)票據(jù)報賬工作。
8.負責(zé)外來客人的接待工作。
9.做好防火、防盜等安全防范工作。
第三章 項目監(jiān)理部監(jiān)理紀律
第十二條 監(jiān)理人員須知
監(jiān)理紀律是項目監(jiān)理任務(wù)完成的重要保證，監(jiān)理人員必須嚴格遵守監(jiān)理項目部的監(jiān)理紀律和各項規(guī)章制度。
1.各類人員應(yīng)嚴格遵守考勤制度，離崗必須按公司有關(guān)規(guī)定辦理請假手續(xù)，嚴禁不假外出，擅離職守。
2.熟悉和掌握《監(jiān)理實施細則》，全面領(lǐng)會合同文件，技術(shù)規(guī)范、圖紙、工程計量支付說明書，以及其它與合同有關(guān)的文件、資料。
3.按程序辦理工程變更，工程變更令未下達之前不得施工，特殊情況下需要邊報批邊施工的項目，必須經(jīng)承包人、監(jiān)理部和業(yè)主代表同意并簽署會議紀要后才能實施。
4.檢驗批、分項、分部工程完成后，應(yīng)根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗收實施統(tǒng)一標準》和《建筑安裝工程施工驗收規(guī)范》及《鐵路工程質(zhì)量檢驗評定標準》及時督促承包人完成并上報工程質(zhì)量檢驗評定文件。
5.嚴格執(zhí)行驗標和規(guī)范要求的見證和平行檢測的頻率要求，見證監(jiān)理人員和專業(yè)工程師、監(jiān)理員密切配合，做到心中有數(shù)；
6.全體監(jiān)理人員要堅持寫監(jiān)理日記，對每人所管轄項目的進度、質(zhì)量情況，存在的問題和處理意見以及其它重要問題必須詳細記載；
7.監(jiān)理工程師的任何指令和要求應(yīng)是書面的，口頭通知必須按合同要求及時補發(fā)書面指令；
8.規(guī)范監(jiān)理用語，在簽批相關(guān)文件時應(yīng)使用負責(zé)任的語言，不得使用模糊、推諉或隱含推托責(zé)任的用語。
第十三條 監(jiān)理人員職業(yè)道德
工程建設(shè)監(jiān)理是建設(shè)領(lǐng)域里一項高尚的工作，為了確保建設(shè)監(jiān)理事業(yè)的健康發(fā)展，對監(jiān)理人員的職業(yè)道德有嚴格的要求，特明確以下規(guī)定：
1、維護國家的榮譽和利益，按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準則執(zhí)業(yè)。
2、執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)。
3、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和監(jiān)理知識，不斷提高業(yè)務(wù)能力和監(jiān)理水平。
4、不以個人名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。
5、不同時在兩個或兩個以上監(jiān)理單位注冊和從事監(jiān)理活動，不在政府部門和施工、材料設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)等單位供職。
6、不準為所監(jiān)理項目指定承建商、建筑構(gòu)配件、設(shè)備、材料和施工方法。
7、不收受被監(jiān)理單位的任何禮金。
8、不泄露監(jiān)理工程各方認為需要保密的事項。
9、堅持獨立自主的開展工作。
第十四條 監(jiān)理工作人員集體宿舍管理制度
集體宿舍是監(jiān)理工作人員休息的場所，為了搞好集體宿舍的管理，使大家有一個清潔、舒適、安全、安靜和秩序良好的生活環(huán)境，特制定以下制度：
1.自覺養(yǎng)成講公德、講衛(wèi)生的良好習(xí)慣，保持宿舍的良好秩序和衛(wèi)生環(huán)境。
2.愛護宿舍公物，保管責(zé)任到人，損壞、丟失照價賠償，情節(jié)嚴重者應(yīng)追究其責(zé)任。
3.提倡講團結(jié)、講謙讓，互相關(guān)心、和睦相處，不準吵鬧、打架、斗毆，不得大聲喧嘩，保持宿舍安靜。
4.入住人員要經(jīng)常打掃房內(nèi)衛(wèi)生，保持宿舍清潔，經(jīng)常通風(fēng)換氣，預(yù)防疾病傳播，禁止向外拋果皮、垃圾、潑水，講究公德和公共衛(wèi)生。
5.保持室內(nèi)物品擺設(shè)美觀、整潔，臥具、洗刷用品和其它生活用品擺放有序，創(chuàng)造舒適的休息環(huán)境。
6.增強安全意識，不準亂拉電線和安裝插座，未經(jīng)批準，不準私自使用耗電高的電器（空調(diào)、電熱水器）和禁止使用電熱壺、熱得快，做到人走燈熄，切斷電源，因個人用電造成損失，后果自負及追究刑事責(zé)任。
7.做好防盜工作，不允許不相識的人進入宿舍，出入宿舍應(yīng)隨手關(guān)門，離開房間要落鎖。
8.不允許本部員工在宿舍內(nèi)留宿異性（配偶除外），相互監(jiān)督，若經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將給予開除處分。
9.監(jiān)理部工作人員不得在宿舍內(nèi)聚眾賭博，因賭博被公安機關(guān)抓獲的，一切后果自負，監(jiān)理部不承擔(dān)任何責(zé)任。
10.不準往糞便器、下水道內(nèi)丟金屬、塑料、頭發(fā)等硬物，堵塞下水道，自費疏通，損壞下水道自費修補。
11.未經(jīng)許可在外留宿，不執(zhí)行規(guī)定者，發(fā)生意外后果自負。
12.監(jiān)理工作人員單人夜晚外出，應(yīng)向監(jiān)理部負責(zé)人請假，晚上11點半以前必須歸宿，女員工夜間不得單獨外出，違犯規(guī)定發(fā)生意外的后果自負。
第十五條 辦公室工作制度
辦公室是監(jiān)理人員辦公的場所，監(jiān)理人員應(yīng)嚴格遵守辦公室的工作制度。
1.遵守工作時間，按時上、下班，不遲到，不早退。
2.監(jiān)理人員上班時間不許離崗，不許干私活，不許看電視、下棋、玩撲克等娛樂活動。
3.保持辦公室及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，禁止隨地吐痰，亂扔紙屑、果皮及煙頭等物，工作人員自覺打掃辦公室的衛(wèi)生。
4.辦公室設(shè)備分工明確，責(zé)任到人，復(fù)印機、計算機未經(jīng)許可不準操作，如有故障，及時報修，保證復(fù)印機、計算機完好的工作狀態(tài)。
5.辦理來文和發(fā)文登記、傳閱工作，妥善保管好文件、資料，嚴格保密制度，個人需要打印資料須經(jīng)辦公室負責(zé)人同意。
6.及時接聽電話和傳真登記制度，保證通訊工具正常使用。
7.做好監(jiān)理部的接待工作，對外來人員既要熱情接待，又要本著監(jiān)理原則給予正確的答復(fù)。
8.負責(zé)辦公室的安全工作，不允許將個人的貴重物品、錢幣存放辦公室，人離辦公室或下班時關(guān)閉各種電器開關(guān)，并落鎖。
9.辦公室設(shè)兼職考勤員，負責(zé)監(jiān)理部全體監(jiān)理人員的考勤工作，并保管好考勤資料。
第十六條 監(jiān)理人員違紀處理
監(jiān)理人員違反本辦法，有下列行為之一的，責(zé)令限期改正；逾期未改正的，進行更換、清退，情節(jié)嚴重的，扣壓監(jiān)理證件，在公司網(wǎng)上通報；造成惡劣影響，構(gòu)成犯罪的，移交司法機關(guān)追究刑事責(zé)任；監(jiān)理人員因違規(guī)、違紀、違法所造成的一切后果，由本人承擔(dān)責(zé)任。
1.擅自作主，越權(quán)審批的行為。
2.不服從正、副總監(jiān)理工程師的安排，工作鬧獨立性的行為。
3.向承包人推薦施工隊伍，安排親信，推銷原材料。
4.利用工作之便，收受賄賂，索取錢物，參加高消費的請吃、娛樂性活動。
5.弄虛作假，謀取非法所得，給業(yè)主造成經(jīng)濟損失，給監(jiān)理部造成惡劣影響的。
6.工作不負責(zé)任，關(guān)鍵工序和主要工程的重要部位旁站不到位，抽檢頻率達不到驗標要求，造成工程質(zhì)量下降，發(fā)生施工事故和經(jīng)濟損失的。
7.聚眾賭博，打架斗毆，觀看黃色錄相和嫖娼行為。
第四章 監(jiān)理人員考勤制度
第十七條 監(jiān)理部應(yīng)對監(jiān)理工作人員從報到之日起實行出勤考核登記。
第二十三條 公司制定統(tǒng)一考勤表格，設(shè)出勤、出差、調(diào)休、事假、病假、曠工、遲到、早退等內(nèi)容。每月一表，如實記錄。
第二十四條 監(jiān)理部指派兼職考勤人員，考勤人員一天一記錄。
第二十五條 考勤以天計算，離崗的次日起計算假期，到崗之日為出勤；上班時間內(nèi)一次請假達四小時為缺勤半天，6-8小時為缺勤一天，監(jiān)理人員請假1天，由組長批準并報監(jiān)理部備案，請假1天以上報總監(jiān)批準。
第二十六條 嚴格監(jiān)理工作紀律，監(jiān)理工作人員必須遵守作息時間，按時到崗位上班，不遲到、不早退，履行好崗位職責(zé)。監(jiān)理人員擅離職守，無故不上班者，視為曠工。上班遲到，早退或中途擅自離崗1小時以上者，記半天曠工，3小時以上者記曠工1天。
第二十七條 監(jiān)理部應(yīng)對違反勞動紀律的監(jiān)理人員處罰：監(jiān)理人員在一個月內(nèi)曠工一天，每天扣發(fā)2倍的日綜合工資；一個月內(nèi)累計曠工超過3天（含3天），視為自動解除勞動合同。
第二十八條 監(jiān)理工作人員工作期間凡辦理請假手續(xù)，參加公司同意的專業(yè)資格考試、專業(yè)培訓(xùn)的視為特殊假，必須辦理請假手續(xù)，有關(guān)工資待遇由公司統(tǒng)一審核發(fā)放。
第五章 休假、親友探訪的規(guī)定
第二十九條 根據(jù)憲法和勞動法的規(guī)定以及公司的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合監(jiān)理工作的特點，對監(jiān)理工作人員假期，親友探訪作如下規(guī)定；
1.監(jiān)理工作人員請假應(yīng)填寫請假單，由監(jiān)理部負責(zé)人批準才能執(zhí)行，正、副總監(jiān)理工程師請假報業(yè)主批準。未填寫請假單或未獲批準的擅自離崗者，視為曠工。
2.在工作允許的情況下，監(jiān)理部所有工作人員從報到之日起，工作滿3個月可安排回家休假7天，工作滿6個月可回家休假20天（含前3個月的7天）。休假的往返車船票自理，休假期間不發(fā)獎金。監(jiān)理工作人員因工作需要，監(jiān)理部負責(zé)人不批假的，可發(fā)給本人150%的日綜合工資，或者將累計假延期執(zhí)行；工作允許的情況下，不休假者視為放棄休假，不發(fā)給150%的日綜合工資；春節(jié)、清明、五一、中秋、國慶、元旦等節(jié)日假，可按時休假，也可記累計假，但不得延續(xù)到下一個年度。
3.監(jiān)理工作人員因個人、家庭等有特殊情況需要離開工作崗位，監(jiān)理工作允許的情況下，本人填寫請假條，經(jīng)監(jiān)理部負責(zé)人批準后可以請事假。凡請事假者按實際天數(shù)扣發(fā)日綜合工資，當月事假超過15天，視為自動解除勞動合同。
4.監(jiān)理工作人員有醫(yī)院證明和急病癥狀未上班者，視為病假。凡病假當月超過3天的，從第4天起按實際天數(shù)扣發(fā)日綜合工資，超過8天者（含8天）除扣日綜合工資外，還將扣發(fā)全月獎金。
5.監(jiān)理部是監(jiān)理工作人員工作、生活的場所，任務(wù)重，環(huán)境差，不具備探親訪友的條件，監(jiān)理工作人員應(yīng)從嚴控制，凡因工作需要不能回家休假的，經(jīng)監(jiān)理部負責(zé)人同意可來駐地探親。
6.探親是指本人的直系親屬（未婚者的父、母親，已婚者的配偶、子女）。住宿可在監(jiān)理部自行調(diào)節(jié)，不能調(diào)節(jié)的本人自行解決。探親期不得超過15天，15天以內(nèi)不收食宿費，從第16天起按每人20元/天標準收取食宿費；每次最多不超過30天，超過30天的應(yīng)由本人自行解決食宿。
7.禁止員工與未正式結(jié)婚（無結(jié)婚證）的對象在監(jiān)理部留住共宿，發(fā)生留住共宿的將勸退該員工。在監(jiān)理部外與未正式結(jié)婚的對象共宿，若發(fā)生問題，一切后果自負。
8.禁止家屬探親期間在監(jiān)理部另開小灶（外租住房例外）。
第六章 監(jiān)理部財產(chǎn)登記保管制度
第三十條 公司配置、監(jiān)理部購置的監(jiān)理工作設(shè)備，主指試驗儀器、測量儀器、交通工具、辦公設(shè)備、營具炊具等列入監(jiān)理部財產(chǎn)，統(tǒng)一造冊登記。
第三十一條 指定專人（兼職）負責(zé)監(jiān)理部財產(chǎn)的登記和賬目的保管工作。
第三十二條 監(jiān)理部將財產(chǎn)的使用、保管落實到責(zé)任人，辦理領(lǐng)交手續(xù)、丟失，非正常的損壞，追究責(zé)任人的經(jīng)濟責(zé)任。
第三十三條 監(jiān)理部工作人員離崗，應(yīng)將使用、保管的財產(chǎn)進行清點，辦理移交手續(xù)，專（兼）職負責(zé)人認可后方可離開監(jiān)理部。
第三十四條 監(jiān)理項目結(jié)束期間，監(jiān)理部由專人負責(zé)收集、清點財產(chǎn)，集中封存保管；損壞、丟失的財產(chǎn)應(yīng)在登記表上注明，統(tǒng)一造冊由監(jiān)理部負責(zé)人核批報損。
第三十五條 監(jiān)理人員不得將監(jiān)理部的財產(chǎn)據(jù)為己有，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予原價的1-2倍的賠償。攜帶監(jiān)理部財產(chǎn)離開者，扣留其有關(guān)工作證件，直到退還為止。
第三十六條 凡須購置監(jiān)理工作設(shè)備、辦公用具、營具、炊具，由當事人填寫申請單，經(jīng)監(jiān)理部負責(zé)人批準才能購買。