俗話說(shuō)，一年之際在于春。在這新春伊始之時(shí)，很多藥機(jī)人已經(jīng)迎來(lái)了開(kāi)工日，面對(duì)新的一年，大家將以更加飽滿的熱情、更加扎實(shí)的作風(fēng)全身心地投入到工作中去。那么，具體來(lái)看，制藥機(jī)械企業(yè)都有哪些新的動(dòng)向呢？
（藥機(jī)人迎來(lái)開(kāi)工日，具體動(dòng)向有哪些？）
狠抓產(chǎn)品質(zhì)量
過(guò)去光靠低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的手段已經(jīng)無(wú)法滿足市場(chǎng)發(fā)展的需求，產(chǎn)品的質(zhì)量成為制藥機(jī)械行業(yè)發(fā)展的重中之重，也成為制藥機(jī)械企業(yè)不得不面對(duì)的關(guān)鍵問(wèn)題。
有藥機(jī)人表示，公司開(kāi)工天，質(zhì)量管理會(huì)議就奠定了2019新一年的生產(chǎn)基調(diào)，在新的一年里，各部門(mén)將攜手繼續(xù)狠抓藥機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量。
另外在產(chǎn)品的安全方面，該企業(yè)管理會(huì)議上提出藥品與制藥機(jī)械設(shè)備息息相關(guān)，從多個(gè)經(jīng)典案例為大家再次敲響了生產(chǎn)安全的警鐘。
招聘人才
“一大早打開(kāi)我的朋友圈，就發(fā)現(xiàn)被一條條招聘信息給刷屏了。”有藥機(jī)人表示，實(shí)際上，招聘人才是各個(gè)行業(yè)大多數(shù)老板都會(huì)采取的行動(dòng)。
值得注意的是，該藥機(jī)人表示，招聘信息中，對(duì)于研發(fā)人員、設(shè)備管理員等職位的招聘需求較大。
據(jù)了解，進(jìn)入2019年，隨著我國(guó)仿制藥和創(chuàng)新藥物格局生變，對(duì)于制藥機(jī)械設(shè)備的需求以及要求都在提升。在此背景下，具備長(zhǎng)遠(yuǎn)目光的制藥機(jī)械設(shè)備企業(yè)緊抓創(chuàng)新研發(fā)人才，加大對(duì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)的投入，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
甚至有企業(yè)研發(fā)部人員表示，如果公司不能保持足額的研發(fā)投入，可能無(wú)力應(yīng)對(duì)行業(yè)攪局者帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
提升服務(wù)質(zhì)量
“我們公司一直以來(lái)都強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量的重要性，今年會(huì)進(jìn)一步提升。這也是我們新年的戰(zhàn)略之一。”有藥機(jī)人員表示，用戶已經(jīng)越來(lái)越重視廠家的服務(wù)質(zhì)量，包括售前的服務(wù)以及售后服務(wù)。
該公司人員表示，春節(jié)回來(lái)，公司就要求銷(xiāo)售給新老客戶們發(fā)信息，恭祝開(kāi)門(mén)大吉的同時(shí)，也讓對(duì)方知曉公司已經(jīng)正式休假歸來(lái)上班，節(jié)前未完成的項(xiàng)目可以繼續(xù)。
“對(duì)方有需要可以隨時(shí)聯(lián)系我們，尤其銷(xiāo)售等需要與客戶直接對(duì)接的崗位，要求及時(shí)跟緊客戶。”公司人員如是表示。
業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)制藥設(shè)備行業(yè)能制造出8大類(lèi)，近3000多種設(shè)備，但由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，很多制藥設(shè)備企業(yè)開(kāi)始用差異化的發(fā)展模式為自己尋求新的出路，并用產(chǎn)品和服務(wù)定位市場(chǎng)。
其中，所謂的差異化發(fā)展就是指，企業(yè)通過(guò)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的評(píng)估，找出某些重要客戶的利益所在，集中力量在這些領(lǐng)域，完善經(jīng)營(yíng)服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量?？梢?jiàn)，服務(wù)質(zhì)量在差異化發(fā)展過(guò)程中的作用之大。
相關(guān)人士建議，制藥設(shè)備企業(yè)應(yīng)重視服務(wù)質(zhì)量管理，通過(guò)篩選、培訓(xùn)人才，提高服務(wù)人員的素質(zhì)、能力，包括培訓(xùn)與產(chǎn)品相關(guān)的維修問(wèn)題和故障，企業(yè)文化、服務(wù)等。做好這些工作，在拉近了企業(yè)與用戶之間的距離同時(shí)，也讓客戶獲得了心理上的認(rèn)同和信任。