問：操作過 “將目錄部署為工程” 是否與這個有關，這個有什么用，可以幫清空這個嗎,網(wǎng)站又無法打開
答：您好，重新切換下版本，然后再切換回來就能還原，已經還原啟動了，請再查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：未 解決
答：您好，
另外查看站點程序配置文件中的數(shù)據(jù)庫連接信息不對，若要連接主機所帶mysql，請您修改為正確的數(shù)據(jù)庫用戶名密碼、數(shù)據(jù)庫名稱；
另外從日志查看站點程序有連接，而服務器內是沒有這個應用的，請您核實下；
問：麻煩先開啟網(wǎng)站，這邊清理病毒
答：您好，
問：您好，網(wǎng)站都打不開的啊，為什么總是提交備案說網(wǎng)站簡介 內容問題呢
答：您好，
2.不可a公司備案b公司網(wǎng)站，請核實域名實際使用的主辦單位，登記實際主辦單位信息備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云建站續(xù)費，本來要續(xù)費2年的，續(xù)成3年了
答：您好，3年有更多贈送時間，算下來價格比2年更合算，建議可以跟客戶再溝通下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：技術您好，我們這個小程序發(fā)布后，我領取并激活了會員卡，但是儲值金和積分增加了10萬個，我并沒有在后臺設置這兩項，請問怎么修改設置這個呢？
答：您好，1、查看儲值金和積分查看是通過商家導入增加的，您可以參考截圖查看到積分明細；點擊營銷-會員儲值-收支記錄查看。您請查看下載導入的信息里面是否有已經有積分和儲值的信息，如是有建議可以刪除后再操作導入；
2、如是要修改，您可以點擊操作去扣除。如圖，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我之前沒有設置過儲值項目，但是激活會員后，自動充值了10萬，，請問這個是漏洞嗎
答：您好，經核實此處是商家導入會員時產生的，如圖，
請核實在導入的時候 是否有填寫 儲值金和積分，您也可以重新導入不填寫儲值金和積分的會員，再查看下結果，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!