本文為大家介紹美團退款沒收到賬(美團退款顯示成功但是錢沒到賬怎么辦),下面和小編一起看看詳細內容吧。
以美團11.2.202版本為例,美團退款成功是因為美團已經處理了,但是收不到錢的原因是已經到銀行處理了。退款進度沒有問題,但是在銀行鏈接里面,有退款速度,有的銀行不會發(fā)短信通知退款。用戶可登錄網上銀行或銀行柜臺查詢。
訂單退款后,需要經過商家審核、美團審核、銀行入金等環(huán)節(jié)。一般需要1-3個工作日,節(jié)假日順延。也有一些商家的退款時間超過三個工作日。例如,火車票退票需要3到15個工作日。如遇到退款失敗問題,在退款詳情頁面的退款進度中,點擊退款失敗下方的點擊此處發(fā)起指定銀行退款,所選銀行卡將再次退款。一旦發(fā)起退款,訂單將無法恢復,需要重新購買。
還需要注意的是,美團的退款路徑默認為原路徑,具體退款去向取決于用戶的支付方式。退款期間,用戶的銀行卡、微信、支付寶等應保持正常使用。如果是凍結狀態(tài),也是貸款失敗。如果著急退款還不能到賬,可以聯(lián)系美團客服解決。客服電話:1010-7888。
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