問：btcsgz.com網(wǎng)站打不開啊，解析各方面沒有錯啊，二級域名可以打開http://bt.85fj.com/,網(wǎng)站打不開啊解析各方面沒有錯啊
答：您好，
查詢不到這個域名的解析，所以無法訪問，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，截圖中解析是設(shè)置了的，但是ping確實沒有生效，具體請聯(lián)系域名注冊商核實域名狀態(tài)和解析生效情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：中國汽車服務(wù)網(wǎng).cn，這個域名的所有者沒有三證合一的營業(yè)執(zhí)照，這種不能實名嗎
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你們的實名審核大概需要多久？
答：您好，目前您的證件資料在中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心1-3個工作日的審核中的，請耐心等待一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析對的，網(wǎng)站不是我們正常的配置頁面
答：您好，
問：網(wǎng)站被攻擊被關(guān)閉了，如果我把里面的東西都刪掉了，空間還能再用嗎
答：您好，
清空網(wǎng)站更換其他網(wǎng)站內(nèi)容可申請幫您開啟一次，已協(xié)助開啟百度云加速，對攻擊有一定防護(hù)效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果清空了要怎么申請
答：您好，
清空內(nèi)容回復(fù)工單即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否變更為國內(nèi)虛擬主機(jī)？目前已經(jīng)走備案申請程序了
答：您好，您可以直接到主機(jī)管理后臺升級中，將主機(jī)升級到國內(nèi)虛擬主機(jī)，而您當(dāng)前香港主機(jī)的價格，可以升級到云峰b型,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站被攻擊被關(guān)閉了，如果把里面的東西都刪掉了，這個空間還能再用嗎
答：您好，因主機(jī)受到cc攻擊，量很大，影響了服務(wù)器的穩(wěn)定性，目前關(guān)閉了，cc攻擊和網(wǎng)站內(nèi)容以及域名有關(guān)系，如更換內(nèi)容以及綁定域名（域名www.szsxlc.com解析請一并刪除）后，可申請開啟，但是不能再放容易受到攻擊的網(wǎng)站內(nèi)容，如果網(wǎng)站內(nèi)容易受到攻擊，建議購買獨立的云主機(jī)，謝謝。