對中國農(nóng)機市場來說，現(xiàn)在的市場對農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)以及流通企業(yè)都充滿挑戰(zhàn)，在這樣的市場環(huán)境下，如何修煉內(nèi)功提高企業(yè)產(chǎn)品的競爭力，在市場競爭中掌握主動，是擺在所有農(nóng)機企業(yè)面前的一道難題。
德國lemken通過走訪市場，與經(jīng)銷商和用戶積極溝通，充分認識到用戶對服務(wù)需求的重要性。德國lemken于2017年底提出了“藍色忠誠”用戶關(guān)懷計劃，此計劃面向全國的lemken用戶，對符合條件的用戶要求廠家和經(jīng)銷商一起要做到100%現(xiàn)場拜訪，現(xiàn)場對用戶提出的問題進行收集整理，并及時解決。
2018年6月13日，雷肯農(nóng)業(yè)機械(青島)有限公司總經(jīng)理趙鵬先生攜區(qū)域銷售團隊對甘肅市場“藍色忠誠”用戶進行走訪，“藍色忠誠”用戶關(guān)懷計劃，任重道遠。我們要以用戶的滿意為出發(fā)點，堅持做下去，萬里長城的起點在嘉峪關(guān)，我們就從這里開始新一輪“藍色忠誠”用戶的走訪。