問：平臺換成香港主機，api接口添加了白名單，還是無法通訊,平臺換成香港主機接口添加了白名單
答：您好，抱歉，查看您使用的是代理平臺，請問具體是什么問題請詳細(xì)說明一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的平臺換了一個主機，現(xiàn)在api接口無法和西部通訊，已經(jīng)添加了白名單
答：您好，查看主機添加的ip不對，已經(jīng)調(diào)整，您再試試是否正常，若還有異常請截圖說明，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.sisuhome.cn客戶在另外個公司備案了，點擊的是接入，然后你們發(fā)了一個異常問題，說22號之前不修正備案就會被注銷。這個問題是怎么回事?。?br>答：您好，經(jīng)核實您單位已經(jīng)更名“四川鴻泰盛世科技有限公司”，請您登陸原備案賬戶“”下點擊備案信息進(jìn)行修改后上傳準(zhǔn)確資料提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!?
問：heongs.cn
houyen.cn
備案不成功，沒上報信息
答：您好，核實兩個域名核驗庫最新上報日為3.12日，您請重新提交備案試試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：3.5號注冊的為什么3.12號才上報呢。上報的這么慢影響備案。
答：您好，非常抱歉，請您耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站上有個手機站程序訪問地址cryfjzmz.sjznet.net/3g 打開電腦站 在用手機掃描二維碼訪問手機站總是提示錯誤，直接打開手機站就沒有問題，麻煩看下是什么問題，謝謝！手機掃描二維碼訪問錯誤截圖如下
答：您好，不能打開訪問的地址是http://cryfjzmz.sjznet.net/wap 而不是http://cryfjzmz.sjznet.net/3g/
請核實調(diào)整目錄名稱或修改手機訪問跳轉(zhuǎn)后的地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：營業(yè)執(zhí)照正常在線的沒有任何改動
答：您好，您單位正確的證件號碼為“ma1njpc082”，但是您備案時填寫成了錯誤的證件號碼“mainjpc082”，一個是數(shù)字“1”，您備案時填報成了“i”，二者不一致，請點擊備案信息–修改主體，將證件號碼修改準(zhǔn)確后上傳最新日期的資料提交審核，待管局審核通過后才屬于修改成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!