問(wèn)：mssql數(shù)據(jù)庫(kù)還是118.123這個(gè)ip段 要同ip段然后還是不可用,數(shù)據(jù)庫(kù)還是這個(gè)段要同段然后還是不可用
答：您好，o2bar 此主機(jī)今天更換過(guò)服務(wù)器，所以備份中是沒(méi)有備份文件的，需要等待自動(dòng)備份后才有備份文件。
o2bar這個(gè)mssql幫您更換了一個(gè)服務(wù)器，現(xiàn)在是同ip段的了，請(qǐng)您核實(shí)上傳備份恢復(fù)數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：打開(kāi)慢的要死，甚至打不開(kāi)
答：您好，查看此域名解析到云主機(jī)上的，請(qǐng)將此問(wèn)題重新提交到vps云主機(jī)打開(kāi)慢類型的工單，并提供登陸服務(wù)器的遠(yuǎn)程信息我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名解析到云主機(jī)上的 域名不都是這么解析的嗎
答：您好，是解析到別名，且主機(jī)開(kāi)啟了云加速的，若需進(jìn)一步排查需要設(shè)計(jì)到登陸服務(wù)器
問(wèn)：網(wǎng)站數(shù)據(jù)一直都在加載中…
問(wèn)：那不解析到別名，回到a解析，就會(huì)快嗎
答：您好，
1.您可以試試a記錄解析到服務(wù)器ip看看訪問(wèn)效果，我司嘗試host到ip訪問(wèn)速度相對(duì)要快一些
2.您服務(wù)器配置本身不高，若還是訪問(wèn)慢請(qǐng)參考之前回復(fù)提交功能，目前外部我司也無(wú)法核實(shí)服務(wù)器內(nèi)部的具體情況，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我這個(gè)還沒(méi)有備案成功？
答：您好，查看您的備案是提交至管局審核的，截止今天為10個(gè)工作日，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，只要未超過(guò)20個(gè)工作日，都是正常審核范圍，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：身份證不清晰 重新拍攝 二維碼現(xiàn)在進(jìn)不去
備案上面也沒(méi)看見(jiàn)撤回
備案核驗(yàn)編號(hào):
答：您好，已為您清除，請(qǐng)刷新后使用微信掃描二維碼進(jìn)入app重新上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：客戶重啟了云主機(jī)，還是遠(yuǎn)程不上，請(qǐng)幫看下
答：您好，服務(wù)器沒(méi)有啟動(dòng)起來(lái)，這邊重新引導(dǎo)了，現(xiàn)在可以遠(yuǎn)程了，請(qǐng)您確認(rèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，提交備案轉(zhuǎn)入，原備案聯(lián)系人已經(jīng)無(wú)法聯(lián)系，操作新的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人以后，備案資料無(wú)法提交，應(yīng)該怎樣操作
答：您好，備案域名所有者應(yīng)與備案單位名稱一致，域名jl-ht.com所有者為康凱，與備案主辦者：吉林海天勞務(wù)國(guó)際合作有限公司不一致，請(qǐng)核對(duì)并修改域名所有者并請(qǐng)生效后再提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!