問:網(wǎng)站訪問非常慢,已經(jīng)反映多次,并且更換多次機(jī)房還是非常慢。這邊想更換多線機(jī)房試下,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)更換多次需要單次就收費(fèi)30.可以幫我更換嗎? 我并不是自己亂更換,而是因?yàn)榇_實(shí)訪問速度的問題。開始由于營業(yè)執(zhí)照帶有二類醫(yī)療器械導(dǎo)致不能備案,所以更換香港機(jī)房,但是香港機(jī)房太慢,我這邊更改了經(jīng)營范圍轉(zhuǎn)回國內(nèi)雙線,還是天天很難打開,每次訪問超過一分鐘,還經(jīng)常打不開。幫我更換同價(jià)位多線即可,網(wǎng)站訪問非常慢已經(jīng)反映多次
問:這還是重啟服務(wù)器,重啟本地路由,重啟電腦后的截圖。如果時(shí)間久掉包更嚴(yán)重
答:您好,我司為您開啟了主機(jī)百度云加速,網(wǎng)站訪問會(huì)有加速效果,請(qǐng)您稍后30在測(cè)試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:如果不行可以給我轉(zhuǎn)到多線空間么,同價(jià)位或者補(bǔ)錢可以,但是轉(zhuǎn)換就收30不合適啊。要不是因?yàn)橐恢辈荒茉L問我也不至于一直轉(zhuǎn)空間
答:您好
目前我們?yōu)槟_啟了百度云加速,現(xiàn)在可能還未生效,請(qǐng)過30分鐘-1小時(shí)后再試下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:掉包問題還是存在,變成訪問很快,但是偶爾頁面會(huì)打不開,刷新后又可以打開。ftp是一直上不去了
答:您好,請(qǐng)?jiān)谀镜?ping127.0.0.1 、127.0.0.1 和127.0.0.1 并截圖我司為您核實(shí)下,謝謝
問:
問:配置ssl還需要在主機(jī)上配置什么么 我按照1元證書那個(gè)申請(qǐng)并且解析之后https打不開啊
答:您好,還需要在業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-ssl部署頁面部署下,部署后10-20分鐘生效再訪問https地址,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:ssl這個(gè)問題撤銷,主要是上一個(gè)問題需要解決
答:您好,您上面測(cè)試的ping太短了,您在cmd下輸入ping127.0.0.1 -t這樣測(cè)試幾個(gè)ip結(jié)果看下,同時(shí)測(cè)試pingwww.baidu.com -t看下是否也丟包,如果連百度都丟包就是您本地寬帶線路問題了,要聯(lián)系寬帶售后檢查下線路,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:提交工單好慢,對(duì)了打開你們網(wǎng)站也很慢,基本打不開。ping百度 結(jié)尾為50 213的ip正常。ping我的網(wǎng)站和尾數(shù)200的ip掉包嚴(yán)重。你們的官網(wǎng)雖然慢,但是ping值很好。我訪問其他網(wǎng)站很正常
問:要不就是寬帶問題了,我是湖北廣電寬帶,平時(shí)還可以找人弄,這防疫期間沒人管
答:您好,我們通過多地測(cè)試機(jī)房網(wǎng)絡(luò)并無丟包,如果機(jī)房網(wǎng)絡(luò)問題,那么所有地 去ping都會(huì)丟包的,這個(gè)應(yīng)該您本地廣電網(wǎng)絡(luò)的問題,可能是過年期間,大家都在家上網(wǎng),小 ,地 網(wǎng)絡(luò)接入/出口帶寬飽和等引起,建議上班后測(cè)試觀察,我們也會(huì)加大對(duì)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:多線機(jī)房會(huì)不會(huì)好一些,解決一些小寬帶訪問問題,這個(gè)空間主要會(huì)對(duì)接到公眾號(hào)里去,要訪問比較穩(wěn)定的
答:您好,
問:國內(nèi)bgp機(jī)房和雙線機(jī)房的 別在哪?
答:您好,bgp機(jī)房對(duì)移動(dòng)等其他國內(nèi)線路支持要比雙線機(jī)房好些。雙線機(jī)房主要對(duì)電信和聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)支持較好。您本次是廣電網(wǎng)絡(luò),推薦升級(jí)到bgp機(jī)房觀察下。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:不能免費(fèi)切換么,就為了這個(gè)問題升級(jí)多次切換多次機(jī)房了,還得花冤枉錢
答:您好,非常抱歉,我司檢查機(jī)房網(wǎng)絡(luò)沒有問題,同時(shí)測(cè)試您的網(wǎng)站打開也很快的?;臼?-2s就可以打開
若您本地測(cè)試還是慢,可以考慮升級(jí)到bgp機(jī)房去。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:彈性云和容器云是差不多吧,都能放網(wǎng)站和應(yīng)用程序吧
答:您好,虛擬主機(jī)已經(jīng)特殊轉(zhuǎn)移到127.0.0.1服務(wù)器,預(yù)計(jì)一小時(shí)左右完成,ssl如果有問題,關(guān)閉ssl再開啟一次就可以了。