本文為大家介紹淘寶在哪里申請退款?(淘寶在哪里申請退款退運費)，下面和小編一起看看詳細(xì)內(nèi)容吧。
首先打開淘寶app進入首頁，然后點擊右下角的“我的淘寶”選項，然后點擊“所有訂單”按鈕，進入找到你要申請退款的訂單，然后點擊輸入訂單詳情，最后點擊“退款”按鈕。
提交退款申請后，商戶將盡快為您處理。如果商品已發(fā)貨，您需要在收到商品后將商品寄回給商家，商家才能為您退款；如商品尚未發(fā)貨，商家會在申請退款后第一時間為您處理。
如果商家長時間不處理您的退款申請，時間到了會自動退款給您。如果商家拒絕您的退款申請，您可以先與商家協(xié)商，如果協(xié)商不成，您可以申請?zhí)詫毧头槿搿?
如果您將產(chǎn)品退回給商家，產(chǎn)品中的贈品也必須郵寄回來，并且贈品必須完好無損；如果商品在途中損壞，商家可以拒收包裹，即您的退貨操作無效。
如禮品在途中損壞，商家可根據(jù)禮品價值扣除相應(yīng)費用。如已與商家協(xié)商，贈品破損后不扣除相應(yīng)費用。
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